Datenschutzerklärung
Übersicht
Die nachfolgenden Informationen sollen Ihnen aufzeigen, welche Daten wir auf unserer Webseite bearbeiten und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen und wir verarbeiten Ihre Daten nur gemäss den gesetzlichen Bestimmungen.
Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Für die Datenverarbeitung auf unserer Webseite verantwortlich ist:
Schweizerische Bundesbahnen AG
Hilfikerstrasse 1
3000 Bern 65
Schweiz
impressum@sbb.ch
Regionalverkehr Bern-Solothurn AG
Tiefenaustrasse 2
Postfach
3048 Worblaufen
Schweiz
info@rbs.ch
Tiefbau Stadt Bern
Bundesgasse 38
3011 Bern
Schweiz
kommunikation-tsb@bern.ch
Zur Frage, welches Recht auf die Bearbeitung durch die jeweilige Stelle Anwendung findet, siehe Abschnitt 10.
1. Verarbeitete Daten
Wenn Sie unsere Webseite benutzen, werden die nachfolgende Daten verarbeitet. Sie finden jeweils den Zweck und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und können nachlesen, wie lange die Daten gespeichert werden.
1.1 Bereitstellen der Webseite und Erstellung von Logfiles
Beim Aufruf unserer Webseite erhebt und speichert der Provider der Seiten automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
Hostname des zugreifenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Die IP-Adresse des Nutzers
Diese Daten könne keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Demzufolge erfolgt die Verarbeitung dieser Daten aufgrund der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen des Verarbeiters. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung notwendig ist. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.
1.2 Cookies
Unsere Website, zukunftbahnhofbern.ch, verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Website-Leistung zu analysieren und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns und unseren Partnern, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu speichern.
Beim ersten Besuch dieser Website werden Sie mittels eines Cookie-Banners über die Verwendung von Cookies informiert. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Analysezwecke) werden dabei nach dem in der Schweiz üblichen Opt-out-Verfahren eingesetzt, sofern Sie diese nicht ablehnen. Ein nachträgliches Anpassen Ihrer Auswahl über die Website selbst ist nicht möglich; Sie können die betreffenden Cookies jedoch jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deren Speicherung blockieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
1.2.1 First Party-Cookies
Diese Cookies werden direkt von zukunftbahnhofbern.ch gesetzt und sind für die grundlegende Funktion der Website notwendig
cookie
Speichert Ihre Cookie-Einwilligungspräferenzen.
Speicherdauer bis zu 18 Monate
zbb_session
Hält Ihre Sitzung aktiv, um eine reibungslose Nutzung der Website zu ermöglichen.
Speicherdauer bis zu 24 Stunden
XSRF-TOKEN
Schützt vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)-Angriffen und sichert Formularübermittlungen.
Speicherdauer bis zu 24 Stunden
1.2.2 Third Party-Cookies
Diese Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die wir zur Analyse und Verbesserung der Website verwenden. Weitere Informationen zu unseren Analysediensten finden Sie im Abschnitt 4. Microsoft Clarity, 5. Google Analytics und 6. Google Tag Manager.
_ga
Dienen zur Unterscheidung von Besuchern und zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website.
Speicherdauer bis zu 24 Monate
_clck
Speichert die Clarity-Benutzer-ID und -Einstellungen.
Speicherdauer bis zu 12 Monate
_clsk
Verbindet mehrere Seitenaufrufe eines Nutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzungsaufzeichnung.
Speicherdauer bis zu 24 Stunden
CLID
Erkennt, wann ein Benutzer erstmals eine mit Clarity ausgestattete Website besucht.
Speicherdauer bis zu 12 Monate
MUID
Wird von Microsoft verwendet, um Nutzer über verschiedene Microsoft-Dienste und -Websites hinweg zu verfolgen.
Speicherdauer bis zu 13 Monate
2. Datenbearbeitung
Der Betrieb dieser Website sowie die Information über das Bauprojekt erfolgen durch die Tiefbau Stadt Bern gestützt auf die Verordnung vom 29. März 2000 betreffend der Information der Öffentlichkeit über städtische Belange (Informationsverordnung, InfV; SSSB 107.1). Die ergänzende Auswertung des Nutzungsverhaltens mittels Microsoft Clarity und Google Analytics dient dazu, die Wirksamkeit dieser Information zu überprüfen und zu verbessern; sie erfolgt in diesem Rahmen sowie – für die Schweizerische Bundesbahnen AG und die Regionalverkehr Bern-Solothurn AG – gestützt auf ein überwiegendes Interesse im Sinne von Art. 31 Abs. 2 DSG.
Die zum Betrieb dieser Website eingesetzten Leistungserbringer der Stadt Bern, der SBB und der RBS bearbeiten teilweise die IP-Adresse oder technische Angaben der Endgeräte von Personen, die diese Website besuchen. Die in der Schweiz oder im EWR ansässigen Leistungserbringer unterstehen einer Datenschutzgesetzgebung mit einem dem Berner Recht gleichwertigem Datenschutzniveau. Für Leistungserbringer mit Sitz in Drittstaaten, namentlich den USA, werden angemessene Garantien zum Schutz der Personendaten vorausgesetzt. Die IP-Adresse wird verschlüsselt übertragen und vor der weiteren Bearbeitung anonymisiert.
Die im Folgenden beschriebene Datenbearbeitung erfolgt im Rahmen der vorstehend genannten Rechtsgrundlagen und ist zum Betrieb dieser Website erforderlich. Sie erfolgt im Einzelnen wie folgt:
novu AG
Auswertungen und Analysen, Nutzungsdaten, Kontaktdaten, bei der Benutzung des Kontakt-Formulars: Mit dem Formular erhobene Daten, Kontaktdaten, IP-Adresse
Die Weitergabe erfolgt zum Betrieb dieser Website gemäss Art. 16 KDSG.
Qturn GmbH
Auswertungen und Analysen, Nutzungsdaten, Kontaktdaten, bei der Benutzung des Kontakt-Formulars: Mit dem Formular erhobene Daten, Kontaktdaten, IP-Adresse
Die Qturn GmbH betreibt und betreut im Auftrag von Tiefbau Stadt Bern, der SBB und der RBS diese Website, den dazugehörigen Newsletter und das Kontaktformular.
Die Weitergabe erfolgt zur Betreuung, dem Betrieb und zur Verbesserung dieser Website gemäss Art. 16 KDSG.
Klarkom AG
Bei der Benutzung des Kontakt-Formulars: Mit dem Formular erhobene Daten, Kontaktdaten
Die Klarkom AG betreibt und betreut im Auftrag der RBS das Kontaktformular.
Die Weitergabe erfolgt zum Bearbeiten der Kontaktanfragen gemäss Art. 16 KDSG.
Google Ireland Limited
Anonyme Analyse der Nutzung des Webangebots und Optimierung des Webangebots
Für weitere Angaben zum Datenschutz siehe Abschnitt 5 und 6
Microsoft Corporation
Anonyme Analyse der Nutzung des Webangebots und Optimierung des Webangebots
Für weitere Angaben zum Datenschutz siehe Abschnitt 4
Intuit Mailchimp
Versand von E-Mail Newslettern und aggregierte Analyse der Reaktionsdaten
Für weitere Angaben zum Datenschutz siehe Abschnitt 3
3. Intuit Mailchimp - Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Abmelden»-Link im Newsletter.
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei Mailchimp gespeicherten Daten protokolliert. Intuit Mailchimp verarbeitet die Daten teilweise auf Servern in den USA. Für die Übermittlung werden angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten vorausgesetzt. Weitere Informationen zum Datenschutz von Mailchimp.
4. Microsoft Clarity
Wir verwenden «Microsoft Clarity», einen Webanalysedienst von Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Microsoft Clarity ermöglicht es uns, Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Website zu sammeln und zu analysieren. Dies hilft uns, die Website zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Microsoft Clarity kann verschiedene Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen, darunter Mausbewegungen, Klicks, Scrollaktivitäten und Tastatureingaben. Diese Daten werden mittels einer pseudonymen Kennung erhoben und lassen für uns keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. IP-Adressen werden von Microsoft Clarity ebenfalls anonymisiert.
Um die erfassten Informationen zu sammeln und zu analysieren, verwendet Microsoft Clarity Cookies. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen dabei, die Interaktion mit unserer Website nachzuvollziehen. Die gesammelten Daten werden auf den Servern von Microsoft in den USA gespeichert. Die Übermittlung der erfassten Daten in die USA erfolgt gestützt auf angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten.
Die erfassten Daten dienen ausschliesslich dazu, das Nutzerverhalten auf unserer Website besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen, um das Design der Website anzupassen und die Navigation sowie den Inhalt zu optimieren.
Die Nutzung von Microsoft Clarity durch die Schweizerische Bundesbahnen AG und die Regionalverkehr Bern-Solothurn AG erfolgt auf Grundlage ihres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Website und der Benutzererfahrung (Art. 31 DSG). Für die Tiefbau Stadt Bern erfolgt die Nutzung im Rahmen ihrer gesetzlichen Aufgabe zur Information der Öffentlichkeit über das Bauprojekt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Clarity finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
5. Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Webseite Google Analytics, einen Analyse-Dienst von Google LLC in den USA. Google verwendet dafür Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Webseite ermöglichen. Dadurch erfasst Google Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Webseite und das dazu verwendete Endgerät (Tablet, PC, Smartphone etc.). Dabei handelt es sich um Nutzungsdaten wie Typ und Version des Browsers, die Adresse (URL) der Webseite, von der aus Sie auf unsere Webseite gelangt sind, Name Ihres Providers, die IP-Adresse des Endgeräts, Datum und Zeit des Zugriffs auf unsere Webseite sowie besuchte Seiten und Verweildauer.
Diese Informationen werden auf einem Server von Google in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird zuvor in der EU bzw. im EWR gekürzt. Für die Übermittlung von Personendaten in die USA werden angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten vorausgesetzt. Basierend auf diesen Informationen erhalten wir Auswertungen von Google. Google Analytics ermöglicht es zudem, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Endgeräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines nicht namentlich bekannten Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Nähere Informationen finden Sie unter den Nutzungsbedingungen bzw. der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com).
Sie können Ihr Endgerät so konfigurieren, dass jeweils ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Dadurch können Sie Cookies auch ablehnen. Zudem können Sie Cookies von Ihrem Endgerät löschen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) und die Bearbeitung dieser Daten zu verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Add-on herunterladen und installieren. Die Ablehnung bzw. Deaktivierung von Cookies kann allerdings dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen der Webseite nutzen können.
Sie können die Verwendung von Google Analytics verhindern, indem Sie einen Zusatz für Ihren Browser, einen sog. Browser-Add-on, installieren. Sie haben zudem die Möglichkeit, allfällige Einwilligungen gegenüber den jeweiligen Anbietern zu widerrufen oder deren Verarbeitung zu widersprechen, bei Google z.B. über https://adssettings.google.com.
6. Google Tag Manager
Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. «Google» ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
7. Datenaufbewahrung
7.1 Server logs
Die Logfiles werden bis der Zweck der Sicherstellung des laufenden Betriebs entfällt, längstens jedoch für 14 Tage aufbewahrt.
7.2 Analyse- und Nutzungsdaten
Die im Rahmen der Webanalyse erhobenen Daten werden je nach Datenkategorie und eingesetztem Dienst unterschiedlich lange gespeichert. Bei Google Analytics werden Ereignisdaten (z. B. einzelne Seitenaufrufe) für längstens 2 Monate gespeichert; nutzerbezogene Kennungen werden für längstens 14 Monate gespeichert. Microsoft Clarity speichert Nutzungsdaten für längstens 9 Monate; Sitzungsaufzeichnungen (Mausbewegungen, Klicks, Scrollaktivitäten) werden für längstens 30 Tage gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder aggregiert.
7.3 Kontaktformular
Die im Kontaktformular erhobenen Daten werden nach Erledigung der Anfrage, spätestens jedoch nach Abschluss des Bauprojektes, gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7.4 Newsletter
Ihre E-Mail-Adresse sowie die Protokollierung von An- und Abmeldezeitpunkt werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, längstens jedoch bis zum Abschluss des Bauprojektes, gespeichert.
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL bzw. TLS Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Über die Verschlüsselung der Datenübertragung hinaus setzen die verantwortlichen Stellen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der bearbeiteten Personendaten ein.
9. Allgemeiner Haftungsausschluss
Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht völlig ausgeschlossen werden, womit wir keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität von Informationen auch journalistisch-redaktioneller Art übernehmen können. Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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10. Anwendbares Recht bei gemeinsamer Verantwortlichkeit
Diese Webseite wird gemeinsam von der Schweizerischen Bundesbahnen AG, der Regionalverkehr Bern-Solothurn AG und der Tiefbau Stadt Bern betrieben. Da die Tiefbau Stadt Bern als kommunale Behörde des Kantons Bern an dieser gemeinsamen Bearbeitung beteiligt ist, richtet sich die Datenbearbeitung im Rahmen dieses gemeinsamen Webauftritts nach dem kantonalen Datenschutzgesetz (KDSG) des Kantons Bern.
Soweit die Schweizerische Bundesbahnen AG oder die Regionalverkehr Bern-Solothurn AG Personendaten ausserhalb dieses gemeinsamen Webauftritts eigenständig bearbeiten, gilt für diese Bearbeitung das jeweils auf sie anwendbare Recht (namentlich das Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG).
11. Auskunft und Löschung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenbearbeitung. Sie haben zudem ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Bearbeitung oder Löschung dieser Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Für Anfragen betreffend Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website wenden Sie sich an: info@zukunftbahnhofbern.ch. Ihre Anfrage wird an die jeweils zuständige verantwortliche Stelle weitergeleitet.
Soweit die Bearbeitung durch die Tiefbau Stadt Bern erfolgt, können Sie der Bearbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, sofern keine überwiegenden öffentlichen Interessen entgegenstehen. Soweit die Bearbeitung durch die Schweizerische Bundesbahnen AG oder die Regionalverkehr Bern-Solothurn AG auf einem überwiegenden Interesse (Art. 31 Abs. 2 DSG) beruht, können Sie dieser aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, ebenfalls widersprechen.
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Für die Tiefbau Stadt Bern ist dies die Kantonale Datenschutzbehörde (DSB) des Kantons Bern; für die Schweizerische Bundesbahnen AG und die Regionalverkehr Bern-Solothurn AG der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Stand: September 2026